时尚前沿:PVH 利用自动化推动商业价值
“时尚”一词通常与 T 台秀、高地位和难以企及的生活方式联系在一起,但时装也有更实用的一面。时尚是形式与功能的结合。
零售业也是如此——时尚与零售业有着内在的联系。购物者想要一种体验,但不能以牺牲他们想要的商品的便捷性为代价。零售商需要打造一种不仅能吸引和留住顾客,还能实现顾客需求的体验。
时尚和零售业的另一个共同特点是不断变化。 PVH 欧洲隶属于拥有 Calvin Klein 和 Tommy Hilfiger 等标志性品牌的时尚集团,它深谙这一点。为了提供引人入胜的体验并保持全公司的创新思维,需要基于正确技术构建的正确工具。
可持续设计
“PVH Europe 是一家专注于可持续发展并推动时尚进步的公司。”
Sander Kieft 负责 PVH 欧洲的架构和平台。Kieft 在该公司工作了三年半,该公司吸引他的原因是该公司专注于使用 3D 设计和数字销售,以减少供应链上下游的浪费。
可持续发展 不仅仅是 PVH Europe 的潮流趋势,更是公司运作的支柱。PVH Europe 技术高级副总裁 Barend Kuperus 热情地重申了他们的目标。“我们努力推动时尚,让消费者将这个行业视为一种向善的力量。”
致力于超越快时尚对环境的不利影响,将可持续性作为组织的一个决定性特征,这不仅是正确的选择,也是明智的选择。消费者——尤其是千禧一代和 Z 世代——比以往任何时候都更加意识到他们的集体选择对世界的影响。
Kuperus 提出的问题和消费者提出的问题是相同的:“我们如何采购原材料?我们如何设计产品并明智地处理废弃物,同时保持服装和服饰的高品质?”
Kuperus 和 Kieft 的问题可以在 PVH Europe 的供应链中找到答案,该供应链拥有坚实的基础, SAP S / 4HANA 针对时尚——时尚、零售和垂直业务的 ERP。
高端时尚,低代码
Kuperus 和 Kieft 需要 扩展和定制 他们的 SAP 实例适合公司可持续性和效率的总体战略。
对大型 ERP 系统的更改可能会使其变得缓慢而脆弱,因此 保持核心系统清洁,他们知道需要限制定制的数量。除了扩展 ERP 之外,扩展 Workday 以及与 PVH Europe 的业务支出管理解决方案 Coupa 完美集成也有很大的机会。
“我们想要自动化的很多业务流程并不适合标准企业软件,”Kieft 说道。“它们无法带来足够的商业价值,因此无法完全使用自定义代码构建,但组织可以从自动化中受益。”
他们的答案不是开发定制软件或购买现成的软件。Kieft 的答案介于两者之间: Mendix的低代码开发平台.
“我们可以填补对定制解决方案需求之间的空白,但不必承担现成解决方案的总体拥有成本。”
Mendix 脱颖而出,因为其:
- 可视化拖放界面
- 内置协作工具
- 开箱即用的第三方集成
对于 Kieft 和 Kuperus 来说,从现有软件投资中实现尽可能多的价值是理所当然的事情。此外,团队可以根据业务战略定制 SAP,并保持核心的整洁。
使用的另一个原因 Mendix 是它 解决方案扩展 与 SAP 的合作伙伴关系。此次合作仅接受邀请,是与 SAP 最密切的合作形式,完全整合了 Mendix 平台作为 SAP 自己的快速应用程序开发平台,以扩展 SAP Business Suite、S/4HANA、SuccessFactors 等解决方案。
帮助更好地整合 Mendix PVH 欧洲与 SAP 联手 超级一家大型 SAP 咨询公司,其 MxBlue 部门通过以下方式帮助客户改进其 SAP ERP 实施 Mendix 开发、测试和敏捷交付。
汉·彼得·杜伊弗曼, Mendix MxBlue 团队负责人谈到了为什么 Mendix-SAP 连接对 PVH Europe 及其目标非常有利。“拥有一个平台来确保所有真正技术性的东西都得到处理,可以让你与一个以业务为中心的跨职能团队合作,将这些想法真正转化为适当的企业交叉。”
“如果你带了太多遗留系统,比如 SAP 核心系统内的自定义代码足迹,那么升级或适应创新可能会非常困难。” SUPERP SAP Core 和 MxBlue 业务部门经理 Daan Balijon 说道。
大回报
凭借强大的 SAP 核心以及在此基础上快速提供差异化解决方案的能力,Kuperus 和 Kieft 开始发现新的机会, 数字化.
其中一个领域是退款系统,该系统实现了接收、记录、接受和完成向客户和合作伙伴退回商品的流程,同时遵守 SOX 法规——这是一项名为萨班斯-奥克斯利法案的美国法规,用于管理财务记录的安全性、访问权限和数据标准。
Balijon 简洁地总结了退款流程:“坦率地说,没有人真正喜欢这个过程。以非常迭代的方式开发此应用程序,贴近最终用户,可以改善用户体验,并使对这一流程的承诺大大增加。”
拥有正确的工具来促进跨部门协作至关重要 供应链 尽可能无缝。
为了管理每年 180,000 份申请,PVH Europe 之前采用的审批管理流程效率低下。问题是,处理这种数量的系统很脆弱,并且与核心 SAP 系统的集成也存在问题。
通过 Mendix,可以构建一个解决方案来取代这一手动流程,所有这些都与 SAP 相连。取消手动流程可以消除数据差异,并且 自动化 这些流程让 PVH Europe 得以优化流程。得益于该应用程序,该流程现在完全可审计且可追溯。
按照线程
另一个 Mendix Duyverman 称该应用“相对较小”,可帮助公司管理外部员工(如自由职业者)的重新认证和入职和离职。该应用名为 RTPA,可从 Active Directory 中提取信息,并自动向所有与外部员工合作的经理发送电子邮件,并将经理的回复反馈给 Active Directory。
尽管 Duyverman 认为该解决方案规模很小,但 RTPA 应用程序却具有重大价值。RTPA 流程需要简化,以消除大量人工工作,并且团队希望快速提供解决方案。
“这就是 Mendix 带来了很多价值,”Kieft 解释道。“在短时间内带来一个特定的解决方案,该解决方案需要与几个系统集成,并且具有足够好的用户界面,不需要任何培训。”
优雅(实用)且略带大胆
Kieft 和 Kuperus 设想了一种 Mendix 以及 SAP 使他们能够为业务的各个方面提供帮助。
证明这一理论的是营销团队,负责控制和设定预算目标,管理 Calvin Klein 和 Tommy Hilfiger 品牌在欧洲的支出,同时支持战略目标,特别是最终消费者旅程。
了解这一过程并将其与全球营销计划相结合需要大量的规划和协调。此外,保持 GDPR 合规性的复杂性也使工作量成倍增加。
面对严峻的挑战,PVH 欧洲看到了通过以下方式大幅简化预算流程的机会: Mendix 应用程序。
此前,该团队曾使用过一款应用程序:
- 与核心系统集成不佳
- 难以最大限度地减少重复数据输入
- 管理低效且不当 主要的数据
当需要与供应商合作时,员工通常需要重新输入其他核心系统中已经存在的数据。
所构建的应用程序是表单会议功能的一个关键示例。它与 SAP ERP 和业务支出管理解决方案 Coupa 集成,并为用户提供预算数据的单一真实来源。
该应用程序无需花费数天时间收集和验证数据,也不需要通过电子邮件来回发送冗长的消息来完成一轮报告,而是可以实时查看分配的预算、消费金额、哪个月消费以及哪些项目。
据估计,该应用程序每月可节省两天的时间,而以前这些时间都用于收集和整理信息。现在,员工可以花时间分析和理解数字背后的背景,与利益相关者交流,并相应地更新计划。
全体合奏
除了使用低代码轻松定制 SAP 系统以满足业务目标之外, Mendix 平台带来了另一种趋势: 改造.
通过 Mendix 平台及其构建的应用程序为 PVH Europe 提供了比以前更好的流程。 Mendix 让开发人员轻松展示他们正在构建的应用程序并立即获得反馈。由于业务用户可以快速看到需求得到满足,因此他们能够提供更明智、更频繁的反馈。
但与大多数时尚不同的是,这种时尚似乎注定不会过时。
“你真的可以快速构建,”Kieft 谈到低代码应用程序开发过程时说道。
另一方面,退款应用程序团队通过以下方式加快了 MVP 的实现速度: Mendix。它允许员工提出想法,然后与知道什么的同事快速聊天并核实 Mendix 能够做到。这使得团队能够在短时间内提出他们的想法的概念证明。
对于营销控制团队来说, Mendix 消除了与外部合作伙伴和部门合作时通常出现的许多潜在陷阱,提供了一种团结团队的感觉。
流行趋势
Kieft 对 SAP 集成的效率感到兴奋 Mendix 应用程序正在生成。
Kieft 在减少浪费和使公司更加 高效 组织。目前正在开发的是一款道具店应用程序,它将创建一个管理和订购道具(柜台和模特的材料或标牌)的工作流程。
在 Kieft 看来,每个人都应该能够构建自己所需的解决方案,以使业务变得更好。
“我们首先要创建一个 Mendix 卓越中心我们希望创造那种兴奋的感觉。‘嘿,我自己可以做这件事。IT 部门做了繁重的工作,但我可以控制这个可以帮助我和我的业务流程的应用程序。我可以使用 IT 部门提供的所有这些工具来创建这个应用程序。’
Mendix 是一个 Siemens business