作为乙烯基、高性能聚合物、泡沫和高性能纤维的制造商， 钟化马来西亚 是许多人日常生活的一部分，其座右铭是“让你的梦想成真”。

钟化马来西亚成立于 1995 年，隶属于规模更大的钟化集团，拥有 635 名员工，在占地 98 英亩的工厂内工作，确保为整个地区的客户提供最优质的产品和商品。他们的愿景是通过赋予员工权力并不断改进技术和流程成为市场领导者。

最近，Kaneka 承诺 数字化转型 该项目旨在为制造流程带来自动化和更好的数据，以提高效率和增强员工能力。

来自 Kaneka 的董事总经理 Hiroyuki Nishimoto、制造总经理 Wan Rosli Wan Ahmad 和 MIS 经理 Norshasheema Shahidan 在 Mendix 2021 年世界。

利用数字资源创建自动化

当 Kaneka 团队决定 取代旧版应用程序 并重振其流程，他们确定了必须解决的几个关键问题：

• 投资回报率： Kaneka 的领导层希望看到企业的投资快速获得回报，虽然投资现成的解决方案是一种选择，但前期成本意味着可能需要等待很长时间才能获得正回报。
• 缺乏亮点的市场解决方案： 构建既能根据员工需求定制，又能鼓励员工以数字方式实现其想法的东西。 现成的解决方案 “这无助于培养员工的创造力和创新能力，从而改变他们的工作文化，”万艾哈迈德说道。
• 数据管理: 当时，大量数据都保存在纸质文件、电子邮件或个人文件中。这导致报告和分析的准备时间过长，并延长了做出数据驱动决策所需的时间。任何技术解决方案都必须提供一种安全、高效的数据收集和管理方法。
• 有限的资源： 由于 Kaneka 的许多流程都是完全手工的，因此引入技术将是一种全新的体验。Wan Ahmad 说：“我们做了很多努力 发挥潜力 并获得利益相关者的信任。”最初的投入和早期成果可以很快证明其价值。

构建低代码驱动的路线图

当 Kaneka 在 2018 年开始数字化之旅时，低代码技术尚未进入他们的视野，但是 Gartner公司 一篇关于低代码的文章展示了它的价值和速度。Kaneka 很快联系了 Mendix 和 橙叶咨询公司 （一家总部位于马来西亚的 Mendix 伙伴）开始了他们的旅程。

第一步于 2019 年 XNUMX 月完成。该团队举办了多次研讨会，以确定整个企业的技术差距并制定五年路线图。

最优先的事项是：

1. 数字化手册， 制造工艺
2. 建立全球报告体系
3. 升级质量管理和运营管理系统
4. 与安全合规系统集成

沙希丹表示，该计划将从更简单的业务流程开始，“在此过程中，我们设法开始使用低代码开发更复杂的系统。”

更好的数据，更多的自动化

Kaneka 最先关注的领域之一是他们的原料 物料管理系统。该平台用于管理原材料从收货到库存的整个过程。Shahidan 指出，该系统的收货日历“是让每个人了解公司即将收到什么的主要参考”，因此这是一个具有巨大可见性的项目。

该项目的重点是更好、更集中的数据。以前，记录以纸质和 Excel 电子表格等表格的形式保存。此外，必须在一个月的不同时间点在不同的地方输入相同的数据，这会导致流程冗余、时间浪费和错误风险增加。

该 IT 项目团队只有 2 个人，他们首先进行了可行性研究并采访了管理层。

该团队面临的挑战不仅仅是开发解决方案的技术挑战，而且 Shahidan 表示，“更大的挑战实际上是为我们的用户管理采用……我们需要帮助他们改变做事的文化。”这些早期的讨论有助于创造一种共同拥有感和利益相关者的认同感。

在启动后的 12 个月内，该应用程序就已开发并发布，在 Kaneka 员工和供应商之间建立了互联网络，并展示了从运输一直到生产罐的路径。

由于该应用程序可在任何设备上使用，钟化员工可以使用平板电脑随时输入数据，无需使用纸张或 Excel。由于所有数据都通过该应用程序处理，钟化员工对其准确性充满信心。现在数据可以实时获取，报告和决策速度比以往任何时候都快。

这种流程自动化、数据验证和 多声道 form factors 在报告流程中节省了 100% 的时间，并消除了生产和物流团队对 Excel 和纸张的使用。

应用程序开发节省 95% 的时间

Kaneka 的开发团队还在短短三周内建立了一套新的质量管理系统。该系统包括：

• 检测结果、数据分析和产品认证模块
• 监控能力，让员工在将货物发送给客户之前验证货物的质量并签字

在使用这项新应用之前，实验室员工必须前往办公室检查进度并签字。为了减少这种明显的低效率，开发团队创建了一个可以在任何地点、任何时间、通过任何设备访问的系统。

“通过这个 自动化” Shahidan 解释说，“需要批准或签署证书的实验室成员不再需要从他们的地方前往办公室了。”

该项目仅用了几周时间就开发出来，为检查员节省了 86% 的工作时间，周末节省的时间更是高达 96%。此外，通过允许员工在办公室外通过移动设备访问该应用程序，钟化提高了 员工满意度 减少不必要的往返办公室的次数。

促进整个组织的发展

凭借低代码开发早期的成功经验，Kaneka 正在试行一项新计划，即“公民开发者计划”。该计划旨在为非技术员工提供知识和能力，使他们成为 Mendix 开发人员。

从 2021 年 XNUMX 月的试点项目开始，钟化员工 受过训练 Mendix 并要求他们思考如何改进日常工作。到目前为止，他们已经成功地建立了与生产相关的库存。

没有人比员工自己更了解他们具体的工作痛点，让员工有机会以低代码方式改进和开发解决方案将有助于将更多的手动流程数字化，并继续帮助转变他们的工作文化。

“巨大的进步”

在短短 18 个月的时间里，Kaneka Mendix 实现 55 个手动流程的自动化并构建 13 个新系统。这些只是 Kaneka 加快数字化转型步伐的第一步。

他们的下一个优先事项是改善 Mendix构建的解决方案及其 现有 ERP 和 DCS 系统。

该团队继续专注于建设内部专业知识，利用 Mendix 帮助简化所有工厂的流程。他们还希望 Kaneka 马来西亚成为 Kaneka 的东盟地区 卓越中心 推动数字化变革。

对于 Kaneka 来说，低代码不仅提供了构建解决方案的机会，还推动了组织真正的变革。正如西本所说，他们正在朝着自己的使命前进，“通过数字化转型培养和赋能我们的人力资本，实现我们作为首选全球解决方案提供商的愿景。”