一家公司能够成功地将工业设计与时尚相结合，打造出袖珍型必需品，这种情况并不常见。

塞克里德荷兰钱包品牌 Secrid 就做到了这一点。该品牌于 2010 年荣获红点设计奖，发明了一种新型钱包，将现有的两个类别结合在一起：皮革钱包和卡夹。Secrid 利用位于荷兰的制造商和供应商，巩固了其作为顶级钱包设计师的地位。

Secrid 继续发展并将业务拓展到新市场，不仅在全球，而且最近还发现了一个可行的消费市场。Secrid 的 ICT 产品负责人 Thomas Boogert 是推动这一扩张的技术方面的先行者。

Boogert 转向低代码来创建关键任务应用程序，以支持他们在已经成功的 B2B 业务（B2B) 渠道，以及企业对消费者 (B2C) 渠道的新机遇。详细了解他们的 全球扩张以及他们如何管理其复杂的供应商网络。

管理复杂的供应商网络

从一开始，Secrid 就将整个制造流程保留在荷兰境内，与专业制造合作伙伴合作。Secrid 只处理成品，即已完成制造流程并准备出售的钱包，但管理其 供应链 并内部设计流程。

他们的钱包通过分销商和零售商网络在全球销售，他们通过网上商店拥有规模虽小但利润丰厚的 B2C 渠道。Secrid 的消费市场仅覆盖 7 个国家，而其全球市场覆盖 70 多个国家 B2B 网络，但他们正在努力扩大其配送范围的国家。

尽管有 复杂 独立供应商网络，他们并行工作，最终导致仓库中出现相同的产品。供应商之间协调的管理流程很快变得难以管理。

Boogert 解释说，“[Secrid] 系统中的大多数供应商并不自己购买原材料”，而是从其网络内的其他供应商或制造商处获取材料。因此，确保他们的供应链中不会出现任何中断，这一点至关重要。 供应链运营 并传达给其他供应商。

如果没有及时沟通，下游供应商将会：

• 对制造过程中的意外变化缺乏灵活性
• 延长交货时间
• 加剧上游发生的任何延误

Excel 生态系统的噩梦

此前，Secrid 的供应链管理采用的是一套脱节的生态系统， Excel电子表格从而导致风险和效率低下。跟上供应链的变化变得越来越具有挑战性。

随着 Secrid 业务的增长，其供应商、客户和渠道也在增长，所有这些都需要管理更多的电子表格，从而产生额外的临时流程。作为制造流程的一部分，其供应商必须向其他供应商通报其进度。不符合质量标准的皮革数量等信息被输入到 Dropbox 中的共享 Excel 文件中。

从意外添加多余的零到忘记及时更新文件，这个系统：

• 容易出错
• 缺乏实时更新 为制造合作伙伴
• 三次创建行政 必要 由于不同系统之间的任务重复

这种复杂性很大程度上是由他们的定价计算造成的。Secrid 提供了许多不同的 定制 以及产品的配件选择，有些钱包有 10 种不同的款式。根据每种款式使用的供应商不同，成本会有显著差异。

关键任务应用程序 B2B 和B2C增长

作为 ICT 产品负责人，Boogert 大部分时间都在研究阻碍业务增长的因素，例如为新市场的机遇或 Secrid 面临的内部运营效率低下问题构建解决方案。

随着供应链变得越来越复杂，Boogert 开始 提高效率，改善风险管理，并消除阻碍公司发展的供应链管理挑战。

低代码在他们的成长道路上发挥了关键作用。尽管员工人数没有显著增加，但 Boogert 还是能够创建一款应用程序来协调其供应商网络，从而提高质量保证并提高生产流程的效率。

正如 Boogert 所解释的那样，由于这是一个“封闭系统，因此您可以让用户轻松使用，因为您已经知道他们应该收到什么或应该构建什么。” 有了他们需要的所有信息，Boogert 创建了一个解决方案，可以继续 推动他们的成长 进入新市场，不再受到 Excel 生态系统噩梦的束缚。

为意想不到但不断增长的粉丝群提供电子商务解决方案

直到最近，Secrid 一直主要专注于 B2B 客户。尽管如此，Boogert 解释道，Secrid 已经“建立了一个使用我们产品的消费者粉丝群……他们真的很喜欢告诉我们他们有多喜欢使用他们的钱包。”

他们现在正在探索意想不到但不断增长的粉丝群，这将对他们的品牌、物流和客户服务产生影响。Boogert 说他“想以某种新颖的方式欢迎这些人加入他们的家庭。”从简化退货流程到管理保修， 将面向客户的流程数字化 将成为未来几年的焦点。

例如，Secrid 收到了大量定制钱包的请求，但如果没有 视觉工具。如果没有视觉指导的帮助，传达简单的概念（例如皮革不能被雕刻）会更具挑战性。

由于企业礼品门户已经获得成功，Boogert 正在致力于扩展其门户网站，以便其 B2C 市场能够拖放其定制的钱包设计。

此外，Boogert 认为低代码将使他们能够构建面向未来的解决方案。无论他们的应用程序逻辑变得多么复杂，由于模型驱动开发的简单性，任何新团队成员都可以更轻松地理解以前的工作。

低代码抽象了代码行。应用程序的组件被抽象出来并以视觉方式呈现给新团队成员，而不是用严格的语法来呈现复杂的语言。

“Mendix is 更灵活 与普通的基于代码的解决方案相比，它的可读性更强。即使没有参与过这个项目的人也会理解它，并能读懂业务逻辑应该做什么”

为您的钱包而设计：Secrid 的全球业务扩展 10 年计划

幸运的是，他们的组织已经变得如此之大，以至于仓库、制造和出货流程都有单独的操作员。随着业务的不断扩展以及 Boogert 继续迭代其供应商关系应用程序，他计划整合 移动优先设计.

Boogert 描述道：“操作员可以立即进行管理。他们不必去办公室，坐在办公桌前，启动电脑。” Boogert 尚未构建其原生移动应用程序，但他们专注于为其第一个版本创建 Web 解决方案。

这是一个巨大的机遇，他们目前还没有利用好，正如 Boogert 解释的那样“它也非常符合我们试图强化的 B2C、直接面向消费者的战略叙事。”

Boogert 解释说：“这个平台更像是一个 10 年计划。”随着业务的增长，低代码将继续推动战略决策。

通过 Mendix 站在消费者和运营效率战略的最前沿，Boogert 将能够快速、准确地响应其业务需求，而不依赖于他们可以雇用的开发人员数量。