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端到端业务编排和自动化

Mendix 连接不同的工具，实现企业范围内的无缝
业务编排和自动化的下一代发展（BOAT）

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一个 RPA 工具用于筛选简历；一个 BPM 工具用于自动化支付处理；一个低代码平台用于构建工作流。大型企业平均使用 367 种不同的软件应用程序和系统其中许多是重叠的自动化工具，各自独立发挥作用。

不同系统的问题

如果您的目标是端到端的业务编排和自动化，那么数量过多的工具将导致数据、工作流和流程的集成变得遥不可及。研究表明，73% 的自动化项目未能达到预期的投资回报率。原因如下。

  • 成本高

    许可费、供应商合同、隐性成本和维护费用很快就会增加 IT 预算。

  • 重叠能力

    太多独立的工具会导致集成、实施和自动化问题。

  • 时间强度

    管理和维护不相关的系统会占用 IT 战略重点的时间。

  • 僵化的遗留系统

    传统的 BPM 工具是单一的、适应缓慢的，并且在许多情况下成本高昂。

  • 自动化疲劳

    市场广阔，无数供应商提供重叠的功能。您该选择哪家？

  • 脱节的架构

    由于缺乏统一的架构，企业难以实现自动化。

  • 人工智能准备不足

    由于缺乏统一的数据和流程，GenAI 和 AI 代理只能在狭窄的范围内工作。

BOAT 连接企业范围内的自动化点

在工具如此之多而资源如此之少的情况下，企业应该专注于统一核心技术和系统，以保持运营平稳高效地运行。

这就是为什么 Gartner公司® 推出了一项符合其由 genAI 和代理编排驱动的自主自动化愿景的战略： 船 （业务编排和自动化技术）。

BOAT 策略利用单一开发平台来保持业务工具同步。BOAT 拥有最先进的功能，并嵌入机器学习、genAI 和智能代理，从而自主设计、执行和优化流程。

为了实现更快、更智能、更具适应性的运营，合适的 BOAT 平台应该能够轻松实现以下目标：

  • 连接关键任务工具和系统
  • 协调人员和人工智能代理
  • 提高生产力
  • 消除业务与 IT 协作的障碍

BOAT 平台有哪些功能？

BOAT 平台通过在一个编排层中连接系统、人员和 AI 代理来消除障碍，实现真正自主和自适应的操作。

  • 代理人工智能 (Agentic AI) 和 genAI
  • 业务流程自动化 (BPA)
  • 智能文档处理
  • 工作流程自动化
  • 发现与设计
  • 任务管理
  • UX/UI 创建
  • 集成和连接
  • 低代码应用程序开发
  • 云
  • 高可用性
  • 安全性
  • 治理
  • 支持静态和动态流程
  • 合规性

BOAT 助您顺利航行

拥抱 BOAT 思维可以减轻管理和维护大量业务工具的压力。

  • 更聪明地工作，而不是更努力

    • 确保每个系统和团队同步运作。
    • 自动化手动、繁琐的任务，以便员工可以更快地做出决策并专注于更关键的项目。
    • 物业管理 工作流程 从开始到结束，涉及所有系统、团队和技术。

  • 削减成本并节省资源

    • 通过一个平台上的所有必需业务工具最大限度地提高运营效率。
    • 消除与技术债务、浪费和复杂集成相关的成本。
    • 通过自动执行重复任务来节省时间和资源。
    • 通过减少需要维护的系统数量来减轻 IT 负担。
    • 通过统一平台避免治理挑战和安全风险。

  • 为人工智能驱动的未来做好准备

    • 嵌入 AI 功能以优化和自动化工作流程。
    • 使用代理 AI 和实时决策等先进的 AI 功能。
    • 提高业务敏捷性，以快速适应不断变化的需求和运营挑战。

锚定你的 BOAT 战略 Mendix

Mendix 体现了 BOAT 思维，通过单一 IDE 实现端到端自动化。

我们将流程编排与全栈低代码开发相结合，以支持
整个软件开发生命周期。在一个平台上，您可以整合
核心业务工具，同时利用先进的人工智能功能优化流程。

Mendix的 BOAT 就绪平台功能

与传统的业务流程管理相比， Mendix 能够使项目更容易启动并且维护起来更具成本效益。

  • 内置 AI 和 genAI

    利用内置的 genAI、AI 代理编排和工作流程优化进行更智能的开发 Studio Pro IDE 和开发者门户。

  • 无缝编排

    使用工作流作为结构、使用微流作为逻辑、使用事件作为动态触发器来协调跨系统、人员和渠道的流程。

  • 端到端自动化

    利用我们先进的技术将自动化智能融入工作流程 人工智能能力 并与 AWS Bedrock 和 RapidMiner 服务集成。

  • 简化的集成

    轻松集成 Mendix 使用内置连接器和适配器，将应用程序与 SAP、AWS 和其他系统连接。无需自定义代码。

  • 值得信赖的治理

    通过 企业级治理, Mendix 提供 CI/CD 管道、细粒度权限以及到任何云的安全部署。

  • 动态案件管理

    对动态、非结构化流程的支持允许用户跨团队和应用程序灵活地处理异常、临时任务和基于案例的流程。

  • 强强联手

    使用可视化开发工具、自定义 UX/UI 和基于角色的访问来支持 业务和 IT 协作 在单一环境中。

  • 灵活且可重复使用的组件

    我们的可组合架构包括 模块化、可重复使用的组件 可以隔离或组合以获得最灵活的开发体验。

  • 完全的云自由

    利用我们的弹性、安全性和 灵活的云部署 选项​​。

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各行各业如何蓬勃发展 Mendix的BOAT平台

施瓦茨集团的杂货连锁店改变了复杂的零售流程

施瓦茨集团是两家欧洲知名连锁杂货店 Lidl 和 Kaufland 的母公司。

由于其庞大的员工、客户和供应商网络，端到端业务编排极具挑战性。由于开发人员资源匮乏以及传统开发平台的灵活性不足，全球IT团队的数字化需求积压严重。

通过 Mendix施瓦茨集团设立了一个中央开发中心，各区域团队可以在此构建、交付和管理超过 120 个 Mendix 适用于以下流程的应用程序：

  • 撤回和产品召回
  • 供应商沟通
  • 订单和库存控制
  • 商店日常清洁

自动化和流程编排 Mendix 帮助施瓦茨集团改善了整个欧洲的沟通、透明度和准确性。

阅读施瓦茨集团的故事

荷兰合作银行简化核心银行业务流程

荷兰合作银行是荷兰最大的银行之一，服务超过9万客户。信用风险评估是决定其能否与客户开展业务的核心流程。

荷兰合作银行依赖许多不同的系统，包括一个即将报废的旧系统，该系统几乎没有集成功能来运行信用风险评估。员工必须复制、粘贴和重新输入数据，然后手动处理，这使得这项任务既耗时又容易出错。

与...合作 Mendix，荷兰合作银行着手构建一款新的应用程序，该应用程序可以：

  • 提高流程处理的吞吐时间
  • 信用风险流程数字化
  • 自动捕获数据，无需手动输入数据
  • 通过提供标准、无缝的工作流程来改善用户体验

信用风险评估应用非常成功，以至于荷兰合作银行已经使用 Mendix 构建 40 多个其他业务应用程序。

阅读荷兰合作银行的故事

CIO 流程自动化指南

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常见问题 (FAQ)

  • BOAT 与传统自动化有何不同？

    业务编排和自动化 (BOAT) 将断开连接的自动化工具统一到一个平台中，以实现端到端流程编排。

    传统的自动化工具，例如 RPA、BPM 或 iPaaS，专注于单个、孤立的任务或领域。这通常会导致解决方案碎片化、难以适应。

  • 我需要更换工具才能开始使用 BOAT 吗？

    不一定。最重要的是连接和协调您现有的工具。BOAT 平台可以帮助您整合或集成您的自动化工具。随着时间的推移，您可以逐步淘汰冗余工具。

  • 如何开始大规模使用 BOAT？

    第一步是了解您的自动化成熟度。目前哪些任务已经实现自动化？哪些任务目前尚未实现自动化，但应该实现？您可以从自动化简单任务开始，逐步提高复杂度。

    在此基础上，确定您的理想用例，并与企业架构目标保持一致。您需要整合强大的治理和安全机制，并建立 卓越中心 管理和衡量成功。

  • AI 在 BOAT 中扮演什么角色？

    BOAT 平台嵌入了 AI、genAI 和代理 AI。AI 通过更智能的决策、流程优化、自动化发现和动态工作流调整来增强业务编排。

    借助人工智能，系统可以规划、执行和优化复杂的工作流程，同时从经验中学习以改进进一步的任务——所有这些都无需人工监督。

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